• Generelt
Ekspander alle | Skriv ut
 
Hvordan bestiller jeg bonuskanalen min?
Får jeg alt på en faktura?

Når du blir Get Trippel kunde vil du motta en faktura for alle fastavgifter på både digital-tv, bredbånd og telefoni. Dette vil være spesifisert på fakturaen som Get Trippel Large / XL / Extreme, avhengig av hvilket internettprodukt du har.

I tillegg vil du få en egen faktura for tellerskrittene på telefoni.

Er det spesielle betingelser knyttet til Get trippel?
Kan jeg få høyere bredbåndshastighet med Get trippel?
Ja, du kan når som helst oppgrade til høyere bredbåndshastigheter. Mulighetene finner du her.
Kan jeg få flere TV-kanaler med Get trippel?
Hvordan fungerer prioritert kundeservice?
Prioritert kundeservice er en del av fordelsprogrammet for Get trippel kunder, noe som innebærer prioritering i telefonkø på 02123.
Hva skjer hvis jeg nedgraderer?
Kan jeg bytte bonuskanal?
Ja, du kan bytte bonuskanal på www.get.no under bestillingssidene. For beskrivelse av hvordan du gjør dette, se hvordan bestiller du bonuskanalen min (beskrevet over).
Kan jeg bli Get trippel-kunde dersom jeg har analog-tv via husleien?
Kan jeg bli Get trippel-kunde dersom jeg har digital-tv via husleien?
Ja, du kan bli Get trippel kunde når du betaler digital-tv over husleien. Sjekk hva du må betale ved å gå inn på bestillingssidene. Merk at dersom du ikke mottar faktura for bredbånd eller telefoni fra oss fra før, logger du deg inn ved hjelp av adressen eller telefonnummeret ditt.

Unntaket fra denne regelen er dersom du bor i borettslag og laget ditt har inngått en kollektiv trippel play avtale med Get. Da gjelder de bestemmelsene og fordelene som er avtalt der. Noen vil være Get trippel kunder, og noen vil ikke. En kollektiv avtale vil uansett lønne seg stort i forhold til at alle medlemmene i laget inngår enkeltvise avtaler.
Jeg har bredbånd, digital-tv og bredbåndstelefoni fra Get fra før. Er jeg da automatisk Get trippel-kunde?