Ny bredbåndshastighet

Get satte 1.juli opp bredbåndshastighetene for våre kunder. For at endringen skal tre i kraft omgående kan du trekke ut strømmen på ditt kabelmodem i 10 sekunder og sette den inn igjen. Når modemet lyser som normalt etter noen sekunder vil den nye hastigheten være aktivert. Alle kunder vil automatisk få de nye hastighetene i løpet av denne uken.

Har du behov for PC-support?

Vår samarbeidspartner InfoCare kan hjelpe deg med alle typer problemer vedr. PC, Windows, Internett, E-post, Skrivere, Trådløse nettverk, virus og sikkerhet.

Kontaktopplysninger InfoCare:
Supporttelefon: 820 82 122 (pris: kr. 26,00 pr. minutt)

Åpningstider:
Mandag - Fredag 8:00 - 22:00
Lørdag - Søndag 10:00 - 20:00

Digital-TV
1. Jeg har svart skjerm på en eller flere kanaler på min dekoder.
2. Jeg har hakking i lyd/bilde, er det noe jeg kan gjøre for å unngå dette?
3. Produktforbedringer Get box HD PVR
4. Hvilken region skal jeg velge på min digitale dekoder?
5.  Hva er digital 1/2 årsavgift?

Bredbånd
1. Jeg kommer ikke på nett.
2. Hvordan bruker jeg Min side?
3. Jeg får ikke logget inn på Min side, hva er galt?
4. Hvordan setter jeg opp, kontrollerer eller endrer innstillinger i mitt e-postprogram?
5.  Jeg har treg og/eller ustabil internettforbindelse.

Telefoni
1. Jeg har fastmonterte telefonkontakter fra før - kan disse gjenbrukes med Get telefoni?
2. Lampene DS og US blinker. Skal de blinke?
3. Jeg har alarm tilknyttet et alarmselskap. Kan jeg benytte Get telefoni?
4. Hvordan får jeg viderekoblet telefonen min til et annet nummer?
5. Vil filnedlasting påvirke telefonitjenesten?